Политика конфиденциальности

Действует с 1 июля 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, какие персональные данные собирает сервис RAVIO (ravio.kz и calculator-ravio.kz), для каких целей и как они обрабатываются. Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями этой политики.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы вводите добровольно: имя, номер телефона, предпочитаемый канал связи (WhatsApp или Telegram), параметры расчёта ремонта.
Технические данные: обезличенная статистика посещений (страницы, тип устройства).

Мы не запрашиваем и не храним платёжные данные, документы и другую чувствительную информацию.

3. Зачем мы используем данные

Чтобы показать вам результат расчёта и связаться с вами, если вы сами оставили заявку.
Чтобы передать вашу заявку выбранным вами подрядчикам — только с вашего явного согласия.
Чтобы улучшать работу сервиса на основе обезличенной статистики.

4. Кому передаются данные

Контакты передаются только тем подрядчикам, которых вы сами выбрали при оформлении заявки. Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для рекламы. Никаких автоматических рассылок и обзвонов.

5. Хранение и защита

Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS) и хранятся не дольше, чем это нужно для обработки заявки. Доступ к данным есть только у администрации сервиса.

6. Ваши права

Вы можете запросить удаление своих данных или уточнить, какие данные о вас хранятся, — напишите нам через контакты, указанные на главной странице. Запросы обрабатываем в течение 10 рабочих дней.

7. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.